Preparado para a Black Friday 2021? O dia mais esperado do ano para o varejo está chegando! Em 26 de novembro, as vendas vão aquecer já pensando até mesmo nas festas de fim de ano. Esse é o momento de conquistar clientes e fidelizá-los à sua loja online. Para isso, as formas de pagamento que são oferecidas durante o checkout do e-commerce tem um papel muito importante! 

Vamos saber como elas atuam e por que são importantes? Neste conteúdo em parceria com a Spin Pay falamos, principalmente, sobre a atuação do Pix no e-commerce como conversor de mais vendas!

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Por que diversificar as formas de pagamento?

Diversificar as opções de pagamento no e-commerce é uma estratégia que pode aumentar a base de clientes, já que alcança todas as pessoas, estimulando-as a fechar a compra independentemente de como pagarão. Isso porque, com uma cartela diversificada de formas de pagamento, os consumidores têm total liberdade para escolher como pagar, dependendo do momento financeiro em que estão ou, até mesmo, se estão desbancarizados ou não.

Como comentamos no blog da Spin Pay, “garantir uma diversidade de opções de pagamento é importante para atender todas as necessidades dos clientes, além de atrair e fidelizar novos, diversificando e aumentando o público.” Isso porque os meios de pagamento que são oferecidos fazem parte da tomada de decisão dos consumidores para finalizar a compra, já que pode ocorrer o abandono de carrinho por faltar a opção desejada. 

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Uma pesquisa da Nuvemshop mostrou que 41% dos entrevistados afirmou que não saber qual empresa processa os pagamentos já foi um impeditivo para realizar compras, além de 80% não fechar um pedido por não poder realizar o pagamento online como gostaria.

Então, oferecer mais formas de pagamento, principalmente durante a Black Friday, trará benefícios para o e-commerce como:

• Aumento no faturamento, já que ampliará o número de pessoas que podem pagar com uma das formas de pagamento oferecidas;
• Diminuição na desistência de compra, fator que causa muito abandono de carrinho ao ver que a loja não oferece o método de preferência para pagar;
• Menos fraudes, principalmente tendo o Pix, pois os consumidores terão mais segurança em confirmar o pagamento, finalizando a compra, já que não é necessário passar dados pessoais.

Como converter mais vendas na Black Friday 2021 usando o Pix?

Mas afinal, como o Pix ajuda a converter mais vendas durante a Black Friday? Dentre tantos benefícios desse serviço de pagamento instantâneo, um deles é aumentar a conversão de vendas do e-commerce, já que os clientes aderiram e se adaptaram muito bem em pagar com Pix atualmente. Isso porque, com o essa opção, sua loja online:

1. Pode fazer mais campanhas com descontos por Pix, já que os custos com os meios de pagamento serão reduzidos;
   
   
2. Evita a boletagem, a prática de geração de boletos que acabam não sendo pagos e que só acabam travando o estoque, afastando os clientes que gostariam de comprar determinado produto;
   
   
3. Prepara e envia os pedidos rapidamente para os clientes logo após a rápida aprovação do pagamento pelo Pix (em segundos!);
   
   
4. Oferece mais segurança para os clientes, já que não precisam inserir dados que levam à clonagem do cartão de crédito, por exemplo, além de ter mais camadas de segurança, como criptografia; 
   
   
5. Estará atualizada com os novos hábitos de consumo dos brasileiros e aumentará a base de clientes que não possuem cartão de crédito ou não querem passar pela má experiência do boleto.

Além desses cinco principais motivos para você ter Pix no e-commerce na Black Friday 2021, é importante ressaltar que o Pix já é o segundo meio de pagamento mais utilizado no Brasil, ultrapassando o cartão de crédito e débito! Além disso, o uso do Pix no varejo quase dobrou no 2º trimestre deste ano.