Synapcom Synapcom Menu
Scroll

EFICIÊNCIA, ESCALA E INOVAÇÃO PARA E-COMMERCE

Além de desenvolver e integrar todas as etapas, oferecemos a infraestrutura necessária para a execução do seu projeto

Somos líderes em full commerce no Brasil e na América Latina — ou seja, desenvolvemos projetos para e-commerce de acordo com as necessidades de cada cliente e oferecemos a infraestrutura necessária para viabilizar a operação.

Reunimos todas as especialidades necessárias e integramos as etapas de ponta a ponta: do planejamento à gestão de canais, da escolha e operação da plataforma à integração do ecossistema digital, incluindo cadastro dos produtos, melhores práticas logísticas, SAC 4.0 e marketing digital.

EXPERTISE PARA ESTRUTURAR SEU NEGÓCIO DIGITAL POR COMPLETO

Criamos projetos personalizados desde o planejamento e operamos da gestão de canais ao pós-venda

Brand shop - B2CBrand shop - B2C Brand shop - B2C Para aproximar sua marca do consumidor final, oferecemos soluções que viabilizam cada etapa da compra online. Por meio de um ecossistema completo, realizamos a implementação da plataforma de e-commerce (trabalhando com os principais parceiros do mercado, como VTEX e Magento), as integrações de sistemas, além de disponibilizar todas as opções de meios de pagamentos para a realização das compras no mundo digital.

Em relação à estrutura da operação, temos armazéns e mais de 20 transportadoras parceiras para garantir a entrega rápida dos seus produtos para os consumidores. No trabalho de pós-venda, trabalhamos com equipe de SAC própria e especializada para atender cada cliente.

OmnichannelOmnichannel Brand shop - B2C Para aproximar sua marca do consumidor final, oferecemos soluções que viabilizam cada etapa da compra online. Por meio de um ecossistema completo, realizamos a implementação da plataforma de e-commerce (trabalhando com os principais parceiros do mercado, como VTEX e Magento), as integrações de sistemas, além de disponibilizar todas as opções de meios de pagamentos para a realização das compras no mundo digital.

Em relação à estrutura da operação, temos armazéns e mais de 20 transportadoras parceiras para garantir a entrega rápida dos seus produtos para os consumidores. No trabalho de pós-venda, trabalhamos com equipe de SAC própria e especializada para atender cada cliente.

MarketplaceMarketplace Brand shop - B2C Para aproximar sua marca do consumidor final, oferecemos soluções que viabilizam cada etapa da compra online. Por meio de um ecossistema completo, realizamos a implementação da plataforma de e-commerce (trabalhando com os principais parceiros do mercado, como VTEX e Magento), as integrações de sistemas, além de disponibilizar todas as opções de meios de pagamentos para a realização das compras no mundo digital.

Em relação à estrutura da operação, temos armazéns e mais de 20 transportadoras parceiras para garantir a entrega rápida dos seus produtos para os consumidores. No trabalho de pós-venda, trabalhamos com equipe de SAC própria e especializada para atender cada cliente.

B2BB2B Brand shop - B2C Para aproximar sua marca do consumidor final, oferecemos soluções que viabilizam cada etapa da compra online. Por meio de um ecossistema completo, realizamos a implementação da plataforma de e-commerce (trabalhando com os principais parceiros do mercado, como VTEX e Magento), as integrações de sistemas, além de disponibilizar todas as opções de meios de pagamentos para a realização das compras no mundo digital.

Em relação à estrutura da operação, temos armazéns e mais de 20 transportadoras parceiras para garantir a entrega rápida dos seus produtos para os consumidores. No trabalho de pós-venda, trabalhamos com equipe de SAC própria e especializada para atender cada cliente.

LoyaltyLoyalty Brand shop - B2C Para aproximar sua marca do consumidor final, oferecemos soluções que viabilizam cada etapa da compra online. Por meio de um ecossistema completo, realizamos a implementação da plataforma de e-commerce (trabalhando com os principais parceiros do mercado, como VTEX e Magento), as integrações de sistemas, além de disponibilizar todas as opções de meios de pagamentos para a realização das compras no mundo digital.

Em relação à estrutura da operação, temos armazéns e mais de 20 transportadoras parceiras para garantir a entrega rápida dos seus produtos para os consumidores. No trabalho de pós-venda, trabalhamos com equipe de SAC própria e especializada para atender cada cliente.

Brand shop - B2C

Para aproximar sua marca do consumidor final, oferecemos soluções que viabilizam cada etapa da compra online. Por meio de um ecossistema completo, realizamos a implementação da plataforma de e-commerce (trabalhando com os principais parceiros do mercado, como VTEX e Magento), as integrações de sistemas, além de disponibilizar todas as opções de meios de pagamentos para a realização das compras no mundo digital.

Em relação à estrutura da operação, temos armazéns e mais de 20 transportadoras parceiras para garantir a entrega rápida dos seus produtos para os consumidores. No trabalho de pós-venda, trabalhamos com equipe de SAC própria e especializada para atender cada cliente.

ENTENDA TODOS OS SERVIÇOS QUE OFERECEMOS

Passe o cursor e clique para visualizar os detalhes

SERVIÇOS FULL COMMERCE

SERVIÇOS FULL COMMERCE

Multiplataformas de e-commerce Multiplataformas de e-commerce
Gestão da operação Gestão da operação
Logística Logística
Pagamentos e prevenção à fraude Pagamentos e prevenção à fraude
SAC 4.0 SAC 4.0
Conteúdo Conteúdo
Sistema de gerenciamento de pedidos - OMS Sistema de gerenciamento de pedidos - OMS
Business Intelligence Business Intelligence
Marketing Digital Marketing Digital
Multiplataformas de e-commerce
SERVIÇO

Multiplataformas de e-commerce

Trabalhamos com tecnologia e sistemas de ponta como o OMS: programa que integra a plataforma de e-commerce e conecta todos os outros sistemas necessários para fazer a melhor gestão dos canais de vendas e do estoque disponível e BI, que organiza e dá visibilidade de todas as informações da operação, como pedidos, SLA de logística, números relacionados ao SAC, entre outros dados.

Nome da Função

Elaboração de projetos novos

Nome da Função

Sustentação de projetos em funcionamento

Nome da Função

Desenvolvimento de módulos e funcionalidades

Nome da Função

Customização

Nome da Função

Otimização

• Expertise na operação e implementação das principais plataformas do mercado, como Magento e VTEX
• Acessibilidade a todas as informações e status de entrega
• Planejamento de execução realizado com sprints semanais

DESCUBRA COMO PODEMOS TRABALHAR JUNTOS NO SEU PROJETO

FALE COM A GENTE

LíDER EM FULL COMMERCE NO BRASIL

+ 3,6 MM

+ 3,6 MM

volume de pedidos/ano

15 MM

15 MM

itens movimentados

98%

98%

entregas no prazo

35 mil m²

35 mil m²

área de armazenagem

+ 1.200

+ 1.200

colaboradores

+DE 60 CLIENTES NA AMÉRICA LATINA

NOSSA LIDERANÇA

ATUAMOS EM

BRASIL
BRASIL
CHILE
CHILE
MÉXICO
MÉXICO
COLÔMBIA
COLÔMBIA

MARKETING DIGITAL

EXPERTISE EM E-COMMERCE COM FOCO EM ALTA PERFORMANCE

SAIBA MAIS

BLOGSY

E-commerce: internalizar a operação ou contratar um parceiro? Full Commerce

E-commerce: internalizar a operação ou contratar um parceiro?

A necessidade de estar no mercado digital se torna cada vez mais. Assim, diante dos desafios e competitividade alta, como montar a operação da melhor forma? É possível internalizar, terceirizar cada etapa ou contratar um parceiro para realizar toda a operação. Veja as vantagens de cada opção e o que funciona melhor para cada tipo e maturidade de negócio

CONTINUAR LENDO
E-commerce B2C: motivos para apostar neste segmento Full Commerce

E-commerce B2C: motivos para apostar neste segmento

O B2C (Business to Consumer) é um dos modelos de negócio online mais conhecidos e concorridos. Mas, vender diretamente aos seus clientes finais não é uma tarefa simples, já que a internet se tornou um ambiente cada vez mais concorrido. Por isso, é preciso entender o que é necessário para realizar (bem) esse modelo. Veja os principais pontos a considerar.

CONTINUAR LENDO
CEO da Synapcom: As empresas precisam investir em experiência online e transformar seu varejo Full Commerce

CEO da Synapcom: As empresas precisam investir em experiência online e transformar seu varejo

CEO da Synapcom, participou da 4ª edição do seminário Inovação no Brasil, organizado pela Folha de São Paulo. A mesa A explosão do e-commerce no Brasil fez balanço do setor, falou sobre apostas para o futuro, desafio de contratação na área e o legado de 2020 para a área.

CONTINUAR LENDO

VAMOS CONVERSAR, ENVIE SUA MENSAGEM

Synapcom
SYNAPCOM (11) 3059-4022